VIP Services

Overview of the FMS Appointment Process

  • 进口货柜由装有橡胶轮式龙门起重机(“RTG’s”)的货车运送
  • Each day, in separate day and night shifts, 我们的HONE AI引擎会产生超过3000个预约，该引擎可以预测每个RTG在换班过程中的位置
  • 从船上卸下的箱子被排成一长排，称为堆栈. 每一行大约半英里长，FMS使用10行来管理本地箱子的交付
  • Much like mowing a lawn, 当rtg可以在一个方向上长行移动时，它们的效率最高. rtg从堆栈的一端开始，在白班时缓慢地向下移动，在夜班时缓慢地向后移动.
  • 创建约会的依据是RTG何时位于容器所在的堆栈区域.
  • 以这种方式分配预约增加了RTG的产量，减少了卡车司机在码头的转弯时间.

Fenix Express

一个完全自动化的预约流程，优化卡车转弯时间，减少CSR和调度员的人工处理. 凤凰快递服务为您省去了货柜可用后不断寻找预约时间的麻烦，取而代之的是自动确认并发送预约时间，同时还与您的拖货承运人共享确认信息.  预约是为了确保货物在滞期费罚款之前离开.

Step 1

把你的凤凰快递集装箱上传到 Blume website

Step 2

注明您想向*申请VIP快递服务的集装箱

Step 3

很快这些箱子就从船上卸下来了, 建议将通过Blume发送给您，通知您的预约时间

Step 4

Charges are due at time of request**

Step 5

Prior to terminal arrival, 运货公司将被要求在Blume的网站上输入卡车牌照信息

*预约时间将在24小时内创建，以便您的运货司机有时间计划搬迁

**Fenix Express允许客户只请求一次新的预约.  如错过预约时间，恕不退款

Fenix Preferred

Fenix首选服务在选择和重新安排预约时间方面具有动态灵活性，确保您的载货供应商可以轻松地管理提货.  For critical shipments that require flexibility, 我们的首选服务允许客户选择和/或修改特定的预约时间，否则其他客户可能无法获得.

Step 1

Upload containers to your secured watchlist on the Blume website and select Fenix Preferred Service

Step 2

费用将于菲尼克斯首选服务确认*后支付

Step 3

一旦箱子卸船并可用，布鲁姆会自动通知您

Step 4

然后，客户/运货公司将被引导到FMS预约平台选择“首选”预约时间

Step 5

每当RTG在您的容器区域内时，容器将被覆盖并在FMS预约平台内提供预约

Step 6

取车前，运货商必须将车牌信息输入FMS预约平台

Step 7

As an added bonus, should an appointment be missed by a dray carrier, 集装箱是自动处理再次覆盖和运货承运人可以重新安排相同的灵活性

*对于菲尼克斯首选，一旦盒子被上传和覆盖，将不会获得退款.  Fenix Preferred确实有容量限制，服务可能并不总是可用

Fenix Priority

我们最快的交货选择，自动有您的箱子安装在底盘和可用的提货. For requests confirmed before vessel arrival, 货柜可在卸船后6小时内提供.* Additionally, 我们接受堆放集装箱的要求，但请留出24小时，以便集装箱安装和取货.

Step 1

Upload containers to your secured watchlist on the Blume website and select Fenix Priority Service

Step 2

费用应在菲尼克斯优先服务确认后支付**

Step 3

一旦盒子被安装到底盘上，通知将通过Blume发送到可用性

Step 4

然后，客户/运货商将被引导到FMS预约平台选择预约时间(对于轮式集装箱来说，每天都可以广泛使用)

Step 5

As an added bonus, 运货承运人可以使用Fenix海运服务的后门(短尾门)为一个甚至更快的进入国外正规买球app平台正式版下载

*服务交付时间可能受持有量和到期费用(TMS、海关等)的影响 

**凤凰优先级，一旦船开始工作，将不给予退款.  Fenix Priority确实有容量限制，服务可能并不总是可用的